1. 备案：中国大陆境内机子购买需要实名，建站需要备案、中国香港以及其它境外国家的机器建站无需备案。

2. 访问速度：中国大陆 > 香港 > 美国、香港和中国大陆地区速度差别不会太大。

3. 网络墙：美国和香港都没有网络墙，可以访问境外互联网、中国大陆有墙，不可访问境外互联网。

4. 带宽：美国 > 香港和中国大陆、国内带宽都是1M 1M计算的，高峰拥堵的时候带宽不够用容易丢包，国内带宽和美国没得比。

1. 如果纯小白不知道怎么选操作系统,Linux建议centos 7.6,Window建议2012，至于配置，服务器狠理性，一分钱一分货，选择自己可接受的价位就行，随便买都能用，1-1也能跑，越高越好用而已。

2. 站内机器禁止挖矿 扫描 发包 营销邮件 V*N 内网穿透 社工 黄网 诈骗及其他一切违法行为，违者被机房封机这边不退款。

3. 不确定自己业务是否能正常使用的，先购买对应类目下最低配的机子测试，确定可以使用后再提配，不要一上来就年付高配，一买又要退换。

4. 机器开通后请及时测试ip是否正常,如无法使用请在6小时内发工单更换,自己擅自搭梯子等,经过使用导致ip被墙不支持退款,ip很贵,被搞墙此ip往后直接无法销售。

5. 云服务器自助即时开通，如遇偶发性的自动开通故障无需着急，等待工作时间会人工补开，超过24小时未开通会自动补偿3天..

6. 售后范围为保证服务器通畅与稳定，无法做源码、服务器环境等的支持。

7. 安装Window系统作为云电脑使用的话,2G以下内存可以装Window但还是推荐2G或以上.

8. 云服务器大多都是峰值带宽，不支持长期占用，需要独享带宽可以购买独立服务器，独享带宽非常贵！

1. 不建议搭梯子,V*PN等业务,屏蔽没搞好IP墙的很快,当天搭隔天就墙,独立物理机是自己独享的机子,你自己的独立机子我们就不管了,不要IP墙了来找我们退款、更换就行,机器开通后请马上测试ip,无法使用在12小时内及时发起工单更换,自己擅自搭建梯子等业务,经过使用而导致的ip被墙不支持更换。

2. 专用服务器,物理机,属于物理存在的机器,非线上云机器,皆为独享机,配置发霉了也不会分配给别人使用，物理机需要安排机房值守技术手动配置机器，下单后配置机器/网络/安装系统等大概需要 1 到 3天（工作时间,节假日顺延,比如周六周日法定节假日等，美国机房值守技术上班时间和节假日参考美国时间.）,有问题右下角的客服图标可以发起工单咨询,一般都会在工作时间1日内完成开通,超出3天还未完成开通会有对应的补偿机制,需要即时开通的机器可以选择云服务器。

3. 物理机正常情况下不支持退款,有问题24小时内及时解决,考虑清楚了再购买。

4. 物理机和云机不同，重装系统等操作都需要通过工单联系我们，我们安排机房值守技术人员对物理机器进行手工操作，望知悉